AI 논술 평가 서비스 이용약관
이 약관은 심마니 스터디(이하 "회사")가 제공하는 인공지능 기반 논술 평가 서비스 "AI 논술 평가"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 논술 답안지 평가 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소를 말합니다.
4. "비밀번호"란 회원의 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. "구독"이란 일정 기간 동안 서비스를 이용할 수 있는 권리를 의미합니다.
6. "정기결제"란 회원이 선택한 구독 플랜에 따라 자동으로 결제가 이루어지는 것을 말합니다.
1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행일자 7일 전부터 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
1. 회원가입은 이용신청자가 약관의 내용에 대하여 동의하고 회원가입 신청을 한 후 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
• 14세 미만 아동이 법정 대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
• 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
• 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
• 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
• 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
• 인공지능 기반 논술 답안지 자동 채점 및 피드백 서비스
• 논리 구조, 근거 타당성, 언어표현력 분석
• 상세한 피드백 및 개선 제안
• 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
3. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 지속적으로 노력합니다.
1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
3. 제1항 및 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제10조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
1. 서비스는 기본적으로 무료 체험 또는 유료 구독 형태로 제공됩니다.
2. 유료 구독 서비스의 이용 요금은 회사가 정한 바에 따르며, 서비스 화면에 명시됩니다.
3. 회원은 회사가 제공하는 결제 수단(토스페이먼츠 등)을 통해 이용요금을 결제할 수 있습니다.
3. 구독 플랜별 제공 혜택은 다음과 같습니다.
• 무료 체험: 제한된 횟수의 논술 답안 평가
• 유료 구독: 플랜별 월 이용 가능 횟수 제공
1. 정기 결제
① 회원이 정기결제를 신청한 경우, 최초 결제일을 기준으로 매월 자동으로 결제가 진행됩니다.
정기결제는 회원이 해지하기 전까지 자동으로 갱신됩니다.
② 회원은 언제든지 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 청구가 중단됩니다.
정기결제 수단(카드 등)의 변경이 필요한 경우, 고객센터를 통해 변경 요청할 수 있습니다.
2. 환불 규정
가. 일반 환불 원칙
① 서비스 이용 전(결제 후 서비스 미사용): 전액 환불
② 서비스 일부 이용 후: 사용하지 않은 기간에 대해 일할 계산하여 환불
• 환불 금액 = (구독 금액 / 30일) × 남은 일수
• 단, 이미 사용한 답안지 채점 횟수가 있는 경우, 사용 횟수에 따른 금액을 차감
③ 결제 수단의 환불 수수료가 발생하는 경우, 해당 수수료는 회원이 부담합니다.
나. 정기결제 중도 해지 시 환불
① 정기결제를 중도 해지하는 경우, 이미 결제된 당월 이용료는 환불되지 않으며, 당월 말일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 단, 결제 후 7일 이내이고 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우에는 전액 환불이 가능합니다.
③ 다음 달부터는 결제가 자동으로 중단됩니다.
다. 환불 제한 사항
① 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
② 할인 혜택을 받은 경우, 환불 시 정상가 기준으로 사용 금액을 차감합니다.
③ 무료 체험 기간은 환불 대상이 아닙니다.
라. 환불 신청 방법
① 환불을 원하시는 경우, 고객센터(02-6339-6059)로 연락 주시기 바랍니다.
② 환불 신청 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.
③ 환불은 원결제 수단으로 처리되며, 카드 취소의 경우 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일 소요될 수 있습니다.
3. 결제 오류 및 과오납
① 시스템 오류 등으로 인한 과오납의 경우, 즉시 전액 환불 처리됩니다.
② 회원의 실수로 인한 중복 결제의 경우, 고객센터를 통해 환불 신청하시면 확인 후 처리됩니다.
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 웹사이트 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
▶ 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
▶ 타인의 정보 도용
▶ 회사가 게시한 정보의 변경
▶ 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
▶ 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
▶ 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
▶ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
3. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
4. 회원이 업로드한 논술 답안 및 관련 파일에 대한 저작권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 이용합니다.
1. 회사는 회원의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령이 정하는 바를 준수하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 회원의 불만 또는 피해구제 요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
1. 회사는 서비스의 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 AI 분석 결과의 정확성을 보장하지 않으며, 해당 결과는 참고용으로만 활용되어야 합니다.
1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 회원 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거주지를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거주지가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 회원 간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2026년 1월 3일부터 시행됩니다.
이 이용약관에 대한 문의사항이 있으시면 고객센터(02-6339-6059)로 연락주시기 바랍니다.