개인정보 처리방침
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가. 회원가입 시
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나. 서비스 이용 시
• 직접 작성하거나 업로드한 논술 문제 및 평가 기준 파일
• 직접 작성하거나 업로드한 학생 답안 파일
• AI 분석 결과 및 첨삭 데이터
• 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소
다. 결제 시
• 결제 정보는 계약된 PG사를 통해 처리되며, 회사는 결제 완료 정보만 수신합니다.
• 카드번호, 유효기간 등 민감한 결제정보는 회사가 직접 보관하지 않습니다.
2. 개인정보 수집 방법
• 웹사이트를 통한 회원가입 및 서비스 이용
• 파일 업로드 및 서비스 이용 과정
• 고객센터를 통한 상담 과정
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 서비스 제공
• AI 논술 첨삭 서비스 제공
• 문제 및 기준 업로드, 답안 제출, 분석 결과 제공
• 맞춤형 학습 피드백 제공
2. 회원 관리
• 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별
• 불법적 이용 방지 및 비인가 사용 방지
• 가입 의사 확인, 연령확인
• 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 요금 결제 및 정산
• 구독 서비스 이용에 대한 요금 결제
• 정기결제 처리 및 결제 내역 관리
• 환불 처리
4. 서비스 개선
• 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선
• 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
• 서비스 이용 통계 분석
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
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2. 관련 법령에 의한 정보보유 사유
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• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
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1. 파기 절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 파기 방법
• 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
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수탁업체
위탁업무 내용
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Google (Gemini API)
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카페24
데이터베이스 호스팅 및 관리
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